photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de la Direction des Sports Piscines Intercommunales de la CAMVS, les missions sont les suivantes : Activités et tâches liées à l'accueil, l'information et la tenue de la régie Appliquer la tarification en fonction des utilisateurs Contrôler les conditions d'accès à la gratuité Assurer la gestion et l'actualisation de la base de données de la caisse enregistreuse (tarifs) en lien avec l'assistante du service référente sur le logiciel Assurer la gestion et le suivi du décompte des entrées des cartes d'abonnements Effectuer les encaissements et l'édition du bordereau de caisse par type de prestations, contrôler la caisse Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels Informer et orienter les différents types d'utilisateurs Gérer les inscriptions pour les activités aquatiques en lien avec l'équipe maîtres-nageurs Utiliser l'outil informatique et le logiciel de caisse Communiquer avec la référente du logiciel au sein du service des sports pour tout problème rencontré Savoir expliquer les problèmes rencontrés à la société de contrôle d'accès et déposer un ticket de demande d'intervention et en faire le suivi avec la direction du service[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez un hôtel en pleine transformation ! Dans le cadre de notre changement d'enseigne vers Ibis Styles (groupe Accor), nous recrutons un(e) employé(e) polyvalent(e) petit-déjeuner pour rejoindre une équipe dynamique et participer à cette nouvelle aventure. Ibis Styles est une marque conviviale, design et chaleureuse, où l'expérience client et la bonne humeur sont essentielles dès le matin. Vos missions Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner selon les standards Ibis Styles Accueillir les clients avec le sourire et veiller à leur satisfaction Réapprovisionner le buffet et garantir une présentation soignée Débarrasser, nettoyer et remettre en état la salle après le service Assurer la plonge et l'entretien du matériel Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes de l'hôtel (hall, sanitaires, espaces petit-déjeuner, couloirs, ascenseurs, etc.) Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) Participer à la polyvalence et à la vie de l'hôtel Votre profil Sens du service et du contact client Dynamique, ponctuel(le) et organisé(e) Capacité à travailler en autonomie et en équipe Une expérience en hôtellerie-restauration[...]